Kundenberater Vorsorge und Rehabilitation mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)
Bielefeld | Vollzeit | Fachzentrum Vorsorge und Rehabilitation | Unbefristet
Wir machen den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden wertvoll! Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen telefonischen Service.
Benefits:
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- Mobiles Endgerät
- TK-Jobrad
Deine Aufgaben
- Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch umfassend und fallabschließend beraten
- Beschwerdetelefonate entgegennehmen und ausgleichend wirken
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in und durch die digitale Welt begleiten, in dem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen
- Mit Ihrem Team gemeinsam an der Erfüllung unserer Ziele arbeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Erfahrung in der telefonischen Beratung und in der professionellen Gesprächsführung
- Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse
- Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Flexibel auf Veränderungen reagieren können
- Hohe Belastbarkeit
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 01.10.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.
Referenzcode: TK23521